購入会員ガイド
ようこそAdamaへ！
Adama（アダマ）は、会員登録を行う事でデジタルコンテンツの販売・購入・アフィリエイトを自由に行う事ができるサービスサイトです。
ここでしか手に入らないコンテンツが多く揃っておりますので、あなたのお気に入りになる商品もきっと見つかります！
会員登録は無料で、会費なども発生しません。
無料動画も取り扱っておりますので、まずは登録してAdamaのサービスを体験してみてはいかがですか。
ご購入方法
クレジットカード決済
商品の購入にクレジットカード決済のご利用が可能です。
カードは「Mastercard」がご利用できます。カード決済時に弊社にはカード情報を含む全ての個人情報は記録されません。お使いのカード決済情報は決済代行会社で厳重に管理されます。また、通信には安全に情報をやり取りできるTLS/SSL(情報暗号化技術)を利用してお客様の大事な個人情報をお守りしております。
銀行振込決済
商品の購入に銀行振込のご利用が可能です。
ネットバンキングなどを用いることで、振込待ちの時間を短縮することができます。振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
ポイント決済
付与されるポイントを用いて商品の購入が可能です。またお得なポイント自体の購入も可能です。
決済時にポイント利用の設定を行うことで、代金の一部、または全額をポイントで支払うことができます。
その他の決済
Adamaでは順次新しい決済方法を導入していきますので、今後の追加にご期待ください。
動作環境
「Windows」及び「Mac OS X」がインストールされているパソコン上で正常に動作することを販売商品につきまして保証させていただきます。
但し、各OSともにメーカーサポート中のバージョンに限り動作保証とさせていただきます。既にメーカーサポートが終了しているOSにつきましては、正常動作の保証範囲外となりすので、ご注意願います。
携帯電話、スマートフォン、タブレットPCに関しては、端末によって動画や画像、PDFファイルの実行に必要なアプリケーションが異なります。それぞれ対応するソフトやアプリをインストールされていない状態では、ご購入いただいた商品を正常に動作できないことが多くあります。
スマートフォンなどでのご利用に際しては、必要なソフトやアプリケーションをご自身で用意していただき、有料商品の購入前に無料商品をダウンロードしてテストしていただくことをお勧めいたします。
動画・画像などが閲覧できないときは
ダウンロード期限
ダウンロードは、ご購入後14日以内でしたら何度でもご利用可能です。但し購入会員をご退会された際には、ご購入から14日の期間内であってもダウンロードができなくなってしまいますので、その点に関してご注意願います。
VIP会員とは
VIP会員とは商品の購入にあたって特別な優待が得られる会員資格になります。
商品の中には「VIP会員優先商品」と表示されているものがあり、VIP会員になるとこれらの購入にあたって使える決済手段が広がります。
VIP会員かどうかはマイページでご確認いただけます。
VIP会員になるには
残念ながらVIP会員の認定基準は非公開となっております
購入金額と期間といった購入実績によって決定されます。また、決済手段によっても認定のされやすさが異なります。
認定状況に関する個別のお問い合わせにつきましても回答しかねますのでご容赦ください。
よくある質問
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購入会員になるために料金はかかりますか？
会員登録、会費ともに無料となります。
商品を購入する代金のみが必要です。 -
クレジットカードの利用明細にサイト名や商品名は記載されますか？
明細には提携の決済会社から英数字の組み合わせ表記でサイト名商品名とも明細には記載されません。「AAAA 0000-000-000」といった形式になります。
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利用規約はどこに記載されてますか？
本サイトのこちらにご利用規約が記載されています。
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商品代金の支払い方法を教えてください。
クレジットカード決済や銀行振込決済をご利用いただけます。Adamaのポイントも商品購入の際にご利用いただけます。
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スマートフォンでの利用は可能ですか？
可能です。但し、再生や解凍に必要なアプリをご自身でご用意していただく必要があります。
また、購入前に無料動画でダウンロード・視聴が可能かどうかお試しいただくことを推奨しております。 -
動画が再生できません。
ファイルが壊れている可能性があります。
商品欄のファイルサイズとダウンロードしたファイルのサイズが一致しているかどうかご確認ください。
ファイルサイズが一致していない場合は、お手数ですがダウンロードを再度お願いいたします。 -
動画が音だけで映像が再生されません。
ご視聴の再生環境に必要なコーデックがインストールされていない可能性があります。
PCであれば「VLCメディアプレイヤー」、アンドロイドであれば「VLC for Android」、iPhoneは「ムービープレイヤー」などそれぞれの環境でプレイヤーをお試しください。-
VLC media player (推奨)
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VLC for Android（アンドロイド）
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Windows Media Player
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ダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが開始されません。
端末の回線状況やサーバーの混雑などによりつながりにくいことがあります。
Wi-Fi環境への接続、端末の再起動やキャッシュのクリアを行い、しばらく時間を置いてから再度ダウンロードをお試しください。 -
iPhoneでダウンロードできません。
iPhoneでのダウンロードはSafariからお願いいたします。
動画の再生はできるが、ダウンロードできない場合はこちらをご確認ください。
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iPhoneでsafari以外でダウンロードしたい。
動画を簡単に管理したい。
Documentsというアプリのブラウザ機能を用いることでダウンロードできることが確認されていますのでお試しください。
また、Documentsはサードパーティのアプリのため、ご利用によるデータの損失や、その他発生した不利益に関しましては、弊社は一切の責任を負わないものとします。
Documentsの使い方に対する質問もご容赦ください。 -
保存していたファイルが消えてしまいました。
再ダウンロードはできませんか？
購入から14日（336時間）が経過した商品の再ダウンロードはできません。
なお、購入後14日以内でしたら再ダウンロードは可能です。 -
一日に何度か動画を購入したら、同一カードの決済回数の上限を表示され購入ができません。
不正利用対策として同一カードでの一日の決済回数を三回までに制限しています。
まとめてご購入いただくようにお願いいたします。
制限がかかってしまった場合は、しばらく時間を置いてから購入していただくか、別のカードをご利用してご購入ください。 -
返品はできますか？
ダウンロード商品という性質から返品はお断りしております。
ただし、ファイルが壊れていてダウンロード出来ない場合やファイルが正常に開けない場合などは、運営事務局が事実を確認した後、購入から14日間以内であれば返金に応じるものといたします。
また購入前に無料動画でダウンロード・再生が可能かどうか事前にご確認ください。 -
退会はどこからできますか？
退会手続きは、会員情報変更ページからお願いいたします。
購入手順説明
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商品をカートに入れてレジに進む
欲しい商品を「カートに入れる」ボタンをクリックします。
ログインしていない場合はログインしてからお進みください。
ログインしていない場合は購入会員アカウントでログイン
ログインしていない場合は必ずログインをしてから次にお進みください。
（会員登録がお済の方）
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カートに移動して決済へ進む
「カート」ボタンをクリックして移動します。
内容を確認して「レジに進む」ボタンをクリックしてレジ画面へ進みます。
ポイントを利用したい場合は変更するをクリック
購入内容に問題がなければ「決済へ進む」ボタンをクリックして決済へ進みます。
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注文を決済する
クレジットカード情報を入力します。
※ 利用する決済方法によって異なります。
クレジットカード情報を入力したら「決済実行」ボタンをクリックして決済を完了します。
「ご購入ありがとうございます！」の表示がでたら無事に決済完了です。
マイページから購入した商品が確認できます。
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購入した商品をダウンロードする
決済が完了した後、「マイページ」ボタンをクリックして、購入会員マイページへ移動します。
購入会員マイページへ移動したら、ダウンロードしたい商品の「ダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードしてください。
